|
השורה התחתונה, זה כל העניין.
נכון שמישהו צריך לבצע את שגרת התפעול השוטף של העסק, אך הדרך היחידה בה
יכול עסק להצליח ולצמוח היא אם ישנם אנשים העוסקים מראש בתכנון עתידו.
בארגון מוצלח, חייב להיות איזון בין הצלחה לטווח קצר והצלחה לטווח הארוך.
צוות הניהול הבכיר הוא זה העוסק בקבלת ההחלטות לטווח הארוך, אולם בחברה
עובדים אנשים בשר ודם המבצעים את העבודה השוטפת והשגרתית של העסק. ואצל כל
אחד המנהל עסק מתעוררות שאלות כגון:
כיצד אזכור לבצע שיחות מעקב בזמן? מהן המטלות שעלי לבצע היום? מיהם האנשים
שצריכים להיות אחראים ועל איזה מטלות אחראי כל אחד? כיצד אני עוקב אחר
ההתקדמות שלהם? וכיצד אני מנהל את כל זה ועדיין מוצא זמן להגדיל ולפתח את
העסק שלי?
התכונה המעניקה ל-
Beyond Solutions Ltd את ייחודה היא יכולתנו לסייע ללקוחות
למצוא את הפתרונות הנכונים עבור צרכיהם העסקיים, מבלי לאבד את הקשר אל
היעדים האסטרטגיים ארוכי הטווח שלהם.
חבילת התוכנה שלנו, Benefit CRM, מספקת גם לעסקים הנמצאים בשלבי צמיחה רבים
מהכלים והפונקציות המתקדמים אותם ניתן לקבל לרוב רק בחבילות ERP ו- CRM
יקרות יותר, המיועדות לחברות גדולות.
תוכנת Benefit CRM מבוססת על טכנולוגיית פלטפורמת NET.
של מיקרוסופט, וניתנת לאינטגרציה קלה ומהירה עם שירותים ופתרונות
אחרים מבוססי רשת התומכים באבטחה משופרת.
תוכנת Benefit CRM כוללת מסכים גמישים ואינטואיטיביים במגוון שפות, תמיכה
במגוון סוגי מטבע ותכונות רבות אחרות ההופכות אותה לפלטפורמה המסוגלת
להתרחב עם צמיחת העסק. בנוסף, התוכנה מספקת פלטפורמה יציבה הניתנת להתאמה
כדי לספק מענה לצרכים העסקיים הספציפיים של הארגון.
יחידות בסיס – משותפות לכל המודולים:
Set Up הגדרת מערכת
יחידה זו מגדירה את תצורת המערכת כדי להתאימה לארגון של המשתמש, וכוללת:
• הגדרת שדות משתמש (שדות חובה / שדות אופציונאליים, סגנונות אישיים ועוד).
• הגדרת טבלאות משתמש.
• הגדרת מחלקות.
• פרטי העובדים, כולל כל פרטי הקשר וכולי.
• סוגי המטבע בהם נעשה שימוש.
• שיעורי מס מכירה.
• חשבונות משתמש.
• הרשאות משתמש.
• משלוח פקס, SMS או דואר אלקטרוני אל עובד או לקוח בודד או אל קבוצה.
• העברת נתונים בין מסמכים.
Tasks מטלות
יחידה זו מיועדת לניהול המטלות הפנימיות של הארגון, כולל:
• יצירת וניהול מטלות.
• הקצאת מטלות לעובדי החברה המוגדרים.
• ניהול מסרים.
• תיאום פגישות.
• ניהול לוחות זמנים של חופשות ועבודה.
Reporting דיווח
יחידה זו מספקת כלי מתקדם אך קל לשימוש, באמצעותו יכולים כלל המשתמשים
להפיק דוחות לצורך הצגת הנתונים הספציפיים שלהם. יחידת הדיווח מבוססת על
בסיס הנתונים של המערכת וכוללת את הפונקציות הבאות:
• הגדרה קלה ומהירה של דוחות אישיים על ידי המשתמש עצמו.
• שמירה של הדוחות לשימוש במועד מאוחר יותר.
• התאמת הגרפיקה של הדוחות והדפסתם.
Documents Management ניהול מסמכים וארכיון
יחידה זו מאפשרת לארגון לתייק ולנהל את כל הקבצים והמסמכים (Excel, Word,
Powerpoint, Outlook וכולי) אשר נוצרו במקום העבודה. היחידה כוללת מנוע
חיפוש מתקדם לאיתור מסמכים על פי מילות מפתח או אלמנטים אחרים ואת היכולת
לעקוב אחר גרסאות שונות של אותו מסמך. |
